不知道是什么快递单号怎么查询？

一、不知道是什么快递单号怎么查询？

操作方法

01

寄件者查快递

如果查件者是主动寄件人，快递公司或者快递网点会提供给寄件者一张快递单，在这个快递单上有快递单号，也有条形码。只要寄件者保存好这张快递单，就不用担心查不到快递。如果寄件者丢失了这张快递单，有的快递网点会有备用信息，帮助寄件者完成查快递的要求。

02

收件者查快递。

如果收件者想要对快递走向进行查询，展开查询的重要依据依然是快递单号。收件者本身没有快递单号，但是不管是从直接途径还是间接途径获得快递走向信息，都是依靠快递单号来完成的。

03

如果是网购的商品物流情况，卖家没有告诉买家物流信息，买家可以向卖家索取物流公司及运单号，到快递公司官网查询就可以了。

04

通过揽件人员和投递人员获取快递单号查询快递信息，弄清楚物品的寄件间地点、收件地点、寄件人和收件人等信息，然后打快递公司客服的电话。

二、中通快递查询单号查询追踪哪里l

打开微信，点击右上角的添加选项，点击公众号选项，在公众号中搜索中通快递，并点击关注，在对话框界面中点击下方的查快递选项即可追踪。中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递，物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标中通®，zto®。

产品服务

时效件次日达，在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺次日24点前送达的快递服务，隔日达在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺后天24点前送达，三日达在指定服务范围和寄递时间内收寄，承诺揽收＋3天的24点前送达。

上门取件按照客户指令到指定地点收取快件，将快件寄给指定收件对象的全面服务，代取件按照寄件方的指令到指定地点收取快件，并送达指定目的地的服务。

优鲜送是中通公司推出的区别于普通件的寄递服务，主要针对于生鲜、水果等具有较高时效及安全要求的产品。通过在揽收、中转和派送的巴枪提醒，第一时间将产品转入下一环节，以较快的速度完成整个寄递过程。

查询方法如下:

操作:戴尔电脑

操作系统:win10

程序:百度浏览器v8.2

1.首先百度输入“快递单号查询”搜索，如下图所示:

2.在快递查询中选择“ZTO快递”，如下图所示:

3.进入ZTO快递查询页面，如下图所示:

4.输入ZTO快递单号，点击搜索，如下图所示:

5.这样就可以看到ZTO快递单号的快递进度，如下图所示:

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三、有物流单号如何查物流信息？

有物流单号查货物到哪了的方法如下：

1、可以打电话给该物流的售货服务，然后提供您的物流单号即可查询出该物流的信息。

2、也可自己上网查询。首先准备好要查询的快递单号，然后使用浏览器登录快递一百网站，点击导航栏中的物流查询。然后选择好物流公司，输入物流单号，点击查询即可查询出。

3、如果物流寄件人是淘宝卖家，则可直接去咨询卖家。

有物流单号查不到货物信息的原因：

1、商家分配了快递单号到是快递员尚未来揽收：你可以看到快递单号，但这个快递单号还没有开始作业，只是一个单号，所以没有物流信息。

2、商家的快递单号与实际不符：这也是一种可能，手动输入毕竟有错误的情况。

3、信息屏蔽：几家平台、快递是有竞争的关系的，比方说你在淘宝上买东西，商家用的京东的快递，你在淘宝上只能看到单号而没有快递信息，需要复制单号去京东查询。